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AVEZ-VOUS LA DIGITAL ATTITUDE ?

Adoptez la Digital Attitude pour votre entreprise, devenez acteur de votre stratégie sur le web !

Nous vous accompagnons dans votre transformation numérique.

Le digital : un réel enjeu pour les entreprises

Le monde a changé et est devenu DIGITAL !

S’il y a bien une chose qu’Internet a changé depuis son avènement, c’est notre manière de consommer.
Le digital transforme la relation client : avant l’acte d’achat –  en point de vente ou online – l’internaute, hyper connecté se renseigne sur les produits/services en comparant les prix, les avis, en interrogeant son réseau et en consultant les réseaux sociaux.
Le schéma du marketing traditionnel en a été transformé pour inclure une nouveau moment clé dans le parcours d’achat:
Le ZMOT ou Zéro moment of truth.
Le consommateur utilise désormais un moteur de recherche et les médias sociaux non seulement pour obtenir des avis ou informations sur le produit/service pour lequel il a reçu un stimulus mais également après sa décision d’achat pour donner à son tour un avis suite à l’utilisation du produit/service.

Pour augmenter le chiffre d’affaires, améliorer l’expérience client et optimiser les coûts, il est indispensable de définir une stratégie qui permette d’être présent tout au long du parcours client sans rupture entre les canaux.

TIKIÔ vous accompagne dans la réflexion, la définition et la mise en œuvre de votre stratégie digitale.

Animé par une approche client/utilisateur « Customer centric »,
TIKIÔ vous guide dans le choix de solutions digitales adaptées à votre entreprise.

4 étapes pour optimiser votre présence sur le web :

  1. Attirer – Optimiser votre visibilité et maîtriser votre e-réputation. Comment attirer des visiteurs qualifiés ?
  2. Convertir – Optimiser l’expérience utilisateur – Comment convertir vos visiteurs en clients ?
  3. Transformer – Mieux cibler les attentes et adapter vos offres – Comment faciliter le passage à l’action du visiteur : acheter, réserver, téléphoner…?
  4. Fidéliser – Enchanter vos clients et les transformer en ambassadeurs !

Objectifs

  • Comprendre le parcours client et l’apport du digital
  • Optimiser l’écosystème digital de votre entreprise
  • Connaître les dernières innovations digitales et savoir les exploiter pour votre activité

Pour en savoir plus, prenez contact avec TIKIÔ 

 

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